江戸川区で水道トラブルが起きたら役所が修理してくれる?漏水分の料金減額制度はある?

トイレの水漏れ・台所や洗面所からの水漏れなど、

持ち家でも借家でも家に住んでいれば水道トラブルは付き物です。

 

東京23区には水道局があるので、水道局が水漏れを修理してくれるのかな?とふと思ったりしませんか?

江戸川区水道トラブルがあった場合、水道局が修理してくれるのか。

水漏れした分の水道料金は減額対象になるのかをまとめてみました。

水道トラブルが起きたら江戸川区水道局が修理してくれる?

江戸川区水道

水道トラブルが起きた場合、水道局が水漏れ修理をしてくれるのかどうか、

調べてみたところ驚愕の事実がわかりました。

 

以下、東京都水道局のホームページからの引用です。

<blockquote>質問:宅地内で漏水しています。どうしたらいいですか?

回答:水道メータよりも家屋側で漏水していることが明らかであれば、お知り合いの東京都指定給水装置工事事業者(都の指定を受けた水道工事店)または、メンテナンスセンター(電話番号 3585-0195)へ修繕を依頼してください。</blockquote>

トイレや洗面所・台所の水漏れに関しては、水道メータよりも家側の漏水になるので、

基本的には東京都水道局はノータッチということになりますね。

 江戸川区で水道トラブルが起きたらどこに修理を依頼すべき?

基本的に漏水修理に関しては東京都水道局は一切関与しませんと書かれていますので、

自分で修理業者を決めなければなりません。

 

水道工事店組合が運営するメンテナンスセンターでは水漏れしている家に一番近い工事業者を紹介してくれるようですが、

調査の段階で出張費がかかるとのことです。

 

水漏れ修理の見積を出してもらうだけでも料金が発生する業者もあるそうなので注意が必要です。

水道修理業者の選び方とポイント

水道修理業者を選ぶのって難しそう…と思いませんか?

実際に自宅の水漏れの修理を依頼する業者を選ぶときに気を付けた点をまとめてみました。

 修理の見積もりは数社にお願いしてみる

水漏れ修理は水道業者によって金額が驚くほど違ってきます。

出張費は自社で金額を設定できるし、見積もり料の有無も違ってきます。

 

同じ水漏れ修理をするのに金額の差が大きいと損をしますよね。

 

損をすることを防ぐためにも、

緊急性が高い水漏れ以外の場合は数社見積もりを取ってみると損をしにくくなります。

 見積料と見積もり時の出張料が無料のところを選ぶ

水道修理業者に数社見積もりを頼む場合は、

見積料・出張料が無料のところを選ぶべきです。

 

とりあえず見積もりだけ…と思っていたのに、

見積りしてもらっただけでお金が発生してしまい損した!という人は少なくありません。

 

修理の見積もりを取ったら断りづらくなる…と思いがちですが、

見積りを取ってもらっても修理を断る人はごまんと居ます^^

 

自分が損しないためにも遠慮せずに数社で修理の見積もりを取ってみましょう。

実績・口コミが多い業者を選ぶ

水漏れ修理実績が多い水道業者にお願いした方が賢明です。

実績が多ければ安心ですし、

口コミも多いと多くの人が利用しているから信頼できると感じます。

 

特に大手の水道業者であればあるほど、

実績も多いですから料金をぼったくられる心配もありません。

 江戸川区で漏水→水道料金の減額制度ってある?

江戸川区の水漏れ分の水道料金の減額制度について調べてみたところ、

東京都水道局のホームページには以下の通りに書かれていました。

<blockquote>質問:漏水を修理したのですが、減額制度はありますか。

回答:ご家庭の水道設備はお客さまの財産であり、お客さまの責任で管理していただくものです。

たとえ、漏水があったとしても、水道メータで計量した水量に対する料金はお支払いいただくことになります。

しかし、事情によっては減額できる場合もありますので、詳しくは受け持ちの営業所等にお問い合わせください。</blockquote>

基本的には漏水分の水道料減額制度はないですが、減額できる場合もあるとのことでした。

【江戸川区】漏水の減額制度についてどこに問い合わせればよい?

江戸川区の漏水については電話での問い合わせを受け付けています。

電話番号:03-5326-1101

電話混雑予想の表を見ると、火曜~金曜の12:00から16:00の間が比較的電話が繋がりやすいようです。

 江戸川区で水道トラブルが起きたときどうする?まとめ

 

江戸川区で水道トラブルが起きた場合、東京都水道局は基本的に修理など対応してくれません。

自分で水道修理業者を選ぶ必要があります。

・複数の水道修理業者に見積もりを取る

・見積料や見積もり時の出張料が無料のところを選ぶ

・実績や口コミが多い業者を選ぶ

 

この3つに注意して水道業者を選んでみてください。

また江戸川区の水道トラブルが起きたとき、

事情によっては減額制度が適応になる場合もあるので東京都水道局に一度問い合わせてみるといいですね。


会社名
水の救急隊 クラシアン 生活水道センター 水の生活救急車 水道屋本舗
料金
夜間料金なし
一律5000円~
作業員によって料金が変わる 平均的な料金 高くも安くもない 見積りによって 高額請求の口コミあり 割高だという口コミ多数
丁寧さ
1ヶ所からでも丁寧に対応。 しっかり説明してから作業するので評判も良い 親切でわかりやすいという口コミあり 違う業者が来るという口コミもあり 挨拶がなくて残念。嫌味を言われた という口コミもチラホラ 作業員の対応は丁寧だと 評判は良好
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