中野区で水道業者を迷わないポイント7つ!

中野区水道業者にSOS!!

突然の水漏れでも水道業者はしっかり選んでください。

緊急事態に付け込まれて高額請求される等の事例もあります。

トラブルに遭わない為に、水道業者は数社間で比較検討することをお勧めします。

水道業者の選び方のポイントを7つご紹介します。

①料金体制・支払方法
②事前の見積もり
③サポート力
④対応力(態度・マナー)
⑤技術力(資格・実績)
⑥対応エリア
⑦アフターサービス力

順番にご説明いたします。

その前に、まず現状を出来るだけ改善しておきましょう。

水濡れした箇所を拭きます。

 

コンセントやプラグが濡れていないか確認してください。

漏電の可能性がある場合は、ブレーカーを落とします。

電力会社へ連絡をしてください。

 

家の水漏れは、屋外の元栓を閉めれば止まります。

慌てて業者に依頼しなくても大丈夫です。ご安心ください。

元栓を閉めた後、水道業者を検討します。

水道業者を選ぶときの7つのポイント

中野区水道業者

料金体制・支払方法

・基本料金(水漏れ場所によって違う)
・別途部品交換費用
・交通費
・時間外割増費用(夜間深夜早朝など)
・土日祝日の割増料金
・見積費用

料金体制は、会社によって異なります。

問い合わせ時に確認しましょう。

 

また、数社の間で料金の比較検討することが大切です。

不当に高額を請求されないためと、料金の相場を知ることが出来ます。

事前の見積もり

・見積依頼が出来るか
・水漏れ場所の調査を依頼できるか

見積依頼が出来るかも会社によって違います。

見積費用が必要かは会社によって違います。

無料で行っている業者もありますので、詳細を確認しましょう。

 

なお、水漏れ場所がわからない場合、見積もりが出せない水道修理会社もあります。

このこともお問い合わせ時に確認しましょう。

対応力(態度・マナー)

・すぐに可能か
・営業時間
・土日祝日の対応
・年末年始やお盆の対応
・電話応対の感じ

依頼を受けてから部品を発注する会社もあります。

つまり、すぐに修理や工事に取り掛かれないのです。

ですので、訪問がいつになるか問い合わせてください。

 

営業時間や休みの日の対応なども一緒に確認しましょう。

 

また、電話応対スタッフは利用する人が初めて会社案内をします。

いわば、会社の顔となります。

社内の連携が取れている場合は往々にして感じが良いです。

更に、質問に対しての受け答えが的確であるかも重要ポイントです。

ぜひ電話対応の感じもチェックしてください。

技術力(資格・実績)

・創業年数
・実務経験
・水道局指定工事店の資格
・社会的信頼度

これらは問い合わせでは聞きにくいことですので、HPや広告などでチェックしましょう。

創業年数などは、実務経験に繋がります。

また、HPからは社風を知ることも出来ます。

社風とは、地元地域密着型、良心的、古い、新しい、など会社の理念や方針です。

口コミなども参考になります。

口コミでは、評価の高さやトラブルが多いかなどがわかります。

対応エリア

自宅が対応エリアであるかを確認します。

対応エリア外であれば、別途交通費用が発生する可能性があります。

また、訪問の際に有料道路を使う必要がある場合は、費用を請求されることもあります。

支払方法

・現金のみ
・現金以外も可能か

支払方法が現金のみの場合もあります。

水漏れの場合、料金は5千円程度~数十万円と様々です。

工事の規模の大きさで料金が跳ね上がるのです。

ですので、現金以外の支払い方法があるか、確認しておきましょう。

 

また、カード支払いが可能な業者は、社会的な信頼度も高いということですので、評価のポイントにもなります。

当日訪問した業者ではなく、事前の電話問い合わせ時に確認を済ませておきましょう。

アフターサービス力

・アフターサービスを実施しているか
・適応期間

 

修理や工事を終えた場所に再度トラブルが起きることがあります。

このような時に対応が可能かどうかも大切です。

アフターサービス期間内の修理なら無償のことが多いです。

ただ、業者によって異なるので、詳細の確認はした方が良いです。

 

また、定期点検を無料で行っている水道専門業者もあります。

このような業者なら、修理工事が終わった後も頼りになります。

まとめ

中野区のお宅では蛇口が取れて水が噴射しました。

突然の出来事にパニックになる方もいます。

このような場合も、止水栓を閉めれば水は止まります。

一番初めにすることは止水栓を閉めることなのです。

全ての蛇口下の止水栓を閉めて、次に屋外の元栓を閉めてください。

借家の場合は、管理会社や大家さんに連絡し状況説明をします。

その後水道業者に問い合わせましょう。

3社ほどから料金などを聞き、
可能であれば見積りも取ります。
比較検討し、1社に決めます。
その後早めにご依頼することをお勧めします。

以上をご参考に、落ち着いて行動してください。


会社名
水の救急隊 クラシアン 生活水道センター 水の生活救急車 水道屋本舗
料金
夜間料金なし
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