大崎の水道屋によるトイレトラブル対応事例

大崎(東京都品川区)でトイレの汚水が逆流するトラブルを水道屋が対応した事例をご紹介します。

 

水道屋を選ぶ時の重要ポイントも参考になれば幸いです。

 

・トイレの汚水逆流トラブル
・大崎へ駆けつけた水道屋が素晴らしかった!
・優良業者と悪徳業者の見分け方
・こんなことがあったら要注意を!
・優良な水道屋を見つける方法
・まとめ

トイレの汚水逆流トラブル

大崎水道屋

近年は台風やゲリラ豪雨で雨量が爆発的に増えることがあります。

 

これにより大量の雨水が一気に排水管に流れ込み許容量を超えてしまうと、

家庭の排水管が危険な状態になるのです。

 

どういうことかと言うと、

下水道本管にあった空気が押し出され、各家庭へ向かって逆行してしまう事象が起こります。

 

すると、汚水まで空気圧に押し流されて、

各家庭のトイレの便器から汚水が溢れ出してしまうのです。

 

台風やゲリラ豪雨の時期にトイレやお風呂の排水トラブルが増えるのはこの為です。

 

排水口からゴボゴボ…という音がしたら要注意です。

 

トイレ便器やお風呂の排水口から汚水が噴出する予兆であるかもしれません!

大崎へ駆けつけた水道屋が素晴らしかった!

ゲリラ豪雨により足場がぬかっている中、

大崎(東京都品川区)の住宅へ駆けつけた水道屋がいました。

 

トイレに汚水が噴出したあとは、床に汚物がまみれ、汚臭がし、

使用出来ない状況でした。

 

通常は排水管に詰まりの傾向や汚水パイプに故障があれば修理工事をします。

 

しかし、ゲリラ豪雨による逆流の場合は修理工事の対象ではないことがあり、

このケースもそうでした。

 

水道屋は排水管の詰まりの点検し、床の汚物処理や、

厚手の大き目なビニール袋に水を入れて「水のう」を作り準備してくれたということです。

 

依頼が集中する時期には水道屋がここまで出来るのは稀でしょう。

 

幼い子供を抱えていた依頼主から、とても助かったと後日連絡があったようです。

 

【ゲリラ豪雨時の注意点】
・ゲリラ豪雨や台風で雨量が増えた時は、水の使用を出来るだけ控える
・ゴボゴボという音が聞こえたら、排水口や便器内に水のうを設置する
・雨量が増える時期は、床に物をおかない、異音に気を付ける、水のうの準備をしておく
・日頃から汚水マス周辺の枯葉などの掃除をしておく

などが大切です。

優良業者と悪徳業者の見分け方

依頼が集中しやすい時期に、依頼者の困った状況に付け込む悪徳業者も実際にはいます。

 

優良な水道屋と長く付き合えることがベストでしょう。

 

【見分ける重要ポイント】
・HPがしっかりした作りである
・質問に的確に回答する
・料金設定が明確
・レスポンスが早い
・コミュニケーションが取りやすい

さらに、見積もりをしていたり(有料・無料の場合があります)、

アフターサービス(期限はそれぞれの水道屋で違います)を行っている水道屋もあります。

 

水道屋によって、見積もりが有料であったり、アフターサービスは期限設定が違っていることがあります。

 

電話で問い合わせてみて、明確な説明があれば良いでしょう。

こんなことがあったら要注意を!

悪徳な業者は掴みたくないものです!

 

【こんな水道屋には要注意!】
・質問にはっきりと答えない
・追加料金や割り増し料金などの設定が不明瞭
・常識の時間外に突然訪問する
・会社の実際の所在が不明瞭

 

これら気になったことがあれば、他の水道屋を探した方が賢明です!

 

悪徳な手法としては次のようなことがあります。

・後から追加料金や高額を請求される
・説明もないまま勝手に修理工事を拡大したがる
・不安をあおり健全な場所まで工事が必要だと言う
・「工事方法に口を出さない」等の内容の誓約書を家族(年配者)にサインさせる

 

等、様々な被害報告がありますので、事例を知り、ご注意ください。

 

また、アパートやマンションなどの玄関ドアや付近に〇や✖などのマークが付けられていることがあれば、特にご注意ください。

 

水道業者に限らず、悪徳なセールスなどの訪問者がある可能性があります。

 

不用意に玄関ドアを開けないようにしましょう。

優良な水道屋を見つける方法

HPで創業年や実務実績や料金設定などを詳しく調べましょう。

 

ポスティングチラシや新聞折込チラシから得た情報でも、HPで確認しましょう。

 

優良な水道屋の場合、依頼主が知りたい情報を詳しく開示しているものです。

 

次に、電話をして対応を知りましょう。

 

話しの内容がわかりやすく親切丁寧な応対であれば、気軽にコミュニケーションが取りやすいでしょう。

 

依頼主が水道屋に質問したときに、知りたい情報を得たり疑問を解消出来るのかが判断のポイントです。

 

アフターサービスを提供している水道屋の場合、長い付き合いも期待できます。

 

何かあったときに頼れる業者がいることは心強いでしょう。

まとめ

ゲリラ豪雨など、住民の不安が大きくなる環境でのトラブルにも、

誠心誠意対応してくれる水道屋を見つけましょう。

 

依頼主が焦ったり混乱する状況の中、

不安をあおり漬け込む悪徳な業者にはご注意ください。

 

思わぬ高額請求をされたという被害報告が後を絶ちません。

 

水道屋は詳細を確認ししっかりと選びましょう。

 

今後も長く付き合える心強い存在となってくれます。


会社名
水の救急隊 クラシアン 生活水道センター 水の生活救急車 水道屋本舗
料金
夜間料金なし
一律5000円~
作業員によって料金が変わる 平均的な料金 高くも安くもない 見積りによって 高額請求の口コミあり 割高だという口コミ多数
丁寧さ
1ヶ所からでも丁寧に対応。 しっかり説明してから作業するので評判も良い 親切でわかりやすいという口コミあり 違う業者が来るという口コミもあり 挨拶がなくて残念。嫌味を言われた という口コミもチラホラ 作業員の対応は丁寧だと 評判は良好
会社の安心感
フランチャイズを除いて 実績・技術がNo.1 大手ならではの安心感はある 提携店も含まれるので 不安ややあり。 全国対応で安心だが、 作業員の態度で悪い口コミあり。 自社研修に力を入れている。
口コミ
明朗会計で安く、 丁寧・迅速な対応で高評価。 強引な営業、時間を守らない等の 悪い口コミが目立つ。 料金が高く、 ホームページの値段と違う。 作業員が丁寧or態度が悪い の評価が極端にわかれている。 料金が高いという口コミが 多いので安心できない。
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